LEGAL REFERENCE

Quy định tài khoản và trách nhiệm người dùng trên dong247

Chúng tôi đặt ra điều khoản sử dụng để bạn hiểu rõ quyền lợi khi mở tài khoản, cách thức nạp rút qua MoMo và ZaloPay, cùng trách...

Đăng ký một tài khoản duy nhấtBảo mật thông tin đăng nhậpTuân thủ giới hạn độ tuổiChấp nhận quy tắc thanh toánChịu trách nhiệm về hoạt động tài khoản
dong247 Quy định tài khoản và trách nhiệm người dùng trên dong247

Phạm vi áp dụng và giới hạn truy cập theo khu vực

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần làm rõ quy định hoặc khiếu nại

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần báo cáo vi phạm, đội ngũ hỗ trợ dong247...

Chat trực tuyến Mở hộp thoại ở góc dưới bên phải...
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết, đính kèm ảnh...
Hotline điện thoại Gọi số hotline được hiển thị trong mục...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam kết công khai điều khoản và thực thi nhất quán

Chúng tôi xây dựng độ tin cậy bằng cách công bố mọi quy định trước khi bạn mở tài khoản, không thay đổi hồi tố các điều khoản...

Công bố trước khi đăng ký

Toàn bộ điều khoản được hiển thị đầy đủ trước khi bạn hoàn tất form đăng ký, không có điều...

Không hồi tố

Nếu chúng tôi sửa đổi điều khoản, phiên bản mới chỉ áp dụng cho giao dịch phát sinh sau thời...

Quy trình khiếu nại

Mọi khiếu nại đều được ghi nhận vào hệ thống ticket, bạn nhận mã tham chiếu và thời hạn phản...

Xác minh danh tính

Yêu cầu bạn tải lên ảnh chụp giấy tờ có ảnh là để ngăn chặn tài khoản giả mạo và...

Giới hạn rút tiền

Chúng tôi đặt ngưỡng rút tối đa mỗi ngày để duy trì thanh khoản ổn định cho toàn bộ người...

Ghi chú cập nhật

Mỗi khi điều khoản thay đổi, chúng tôi đánh dấu phần sửa đổi bằng màu sắc khác biệt trong bảy...

Điều khoản này hoạt động cùng các trang chính sách khác

Trang điều khoản sử dụng tập trung vào quyền và trách nhiệm chung khi bạn mở tài khoản trên dong247, trong khi các trang chính sách khác đi...

Chính sách bảo mật
Giải thích cách dong247 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch, cùng quyền truy cập và xóa thông tin của bạn theo yêu cầu.
Chính sách cookie
Liệt kê loại cookie chúng tôi dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi hiệu suất trang và cá nhân hóa giao diện lobby, kèm hướng dẫn tắt cookie qua trình duyệt.
Quy định thanh toán
Chi tiết thời gian xử lý nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, hạn mức giao dịch tối thiểu tối đa mỗi lần, phí dịch vụ nếu có và quy trình xác minh khi rút số tiền lớn.
Quy tắc chơi có trách nhiệm
Hướng dẫn thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày hoặc tuần, tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định và liên hệ tổ chức hỗ trợ bên ngoài nếu cần.
Quy định khuyến mãi
Mô tả điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng, thời hạn sử dụng và trò chơi được tính hợp lệ cho từng chương trình.
Quy tắc trò chơi
Giải thích luật chơi cơ bản cho baccarat blackjack roulette và các slot phổ biến, tỷ lệ trả thưởng tiêu chuẩn và cơ chế xử lý vòng chơi bị gián đoạn do lỗi kết nối.
Quyền sở hữu trí tuệ
Xác nhận dong247 sở hữu giao diện trang web logo và nội dung văn bản, bạn không được sao chép phân phối hoặc sử dụng thương mại mà chưa có văn bản cho phép.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản dong247

Chúng tôi thiết kế nền tảng quanh ba trụ cột: giao diện lobby hiển thị đầy đủ bàn chơi và slot cùng lúc, hệ thống tài khoản lưu...

Giao diện lobby tập trung Tất cả trò chơi từ baccarat trực tiếp đến slot...
Lịch sử tài khoản chi tiết Mỗi vòng cược được ghi nhận với mã tham chiếu...
Thanh toán tự động nhanh Khi bạn chọn MoMo ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống tự...
Tài khoản đa thiết bị Bạn đăng nhập cùng một tài khoản trên điện thoại...
Hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt Giao diện lobby thông báo hệ thống và trang điều...
Bảo mật hai lớp Ngoài mật khẩu thông thường, bạn có thể kích hoạt...

Giải đáp nhanh về điều khoản và quy định tài khoản

Mỗi người chỉ được phép mở một tài khoản duy nhất, được xác định qua email số điện thoại và giấy tờ tùy thân. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp, cả hai tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi bạn liên hệ hỗ trợ để giữ lại tài khoản chính và đóng tài khoản phụ.

Nhấn vào liên kết Quên mật khẩu ở trang đăng nhập, nhập email đã đăng ký và bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại trong vòng năm phút. Liên kết có hiệu lực hai mươi bốn giờ, sau đó bạn phải yêu cầu lại nếu chưa kịp đổi mật khẩu mới.

Email và số điện thoại có thể thay đổi qua mục Cài đặt tài khoản, nhưng họ tên và ngày sinh phải trùng với giấy tờ tùy thân nên không thể sửa. Nếu bạn nhập sai thông tin cá nhân khi đăng ký, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp giấy tờ để được xem xét điều chỉnh.

Chúng tôi cần xác nhận bạn là chủ sở hữu thật của tài khoản để ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ tiền của bạn khỏi bị truy cập trái phép. Quy trình xác minh chỉ làm một lần, sau đó các giao dịch rút tiếp theo sẽ được xử lý tự động nếu không vượt ngưỡng đáng ngờ.

Khi bạn hoàn tất chuyển khoản qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay và số dư đã vào tài khoản, giao dịch không thể hủy bỏ. Nếu số tiền nạp chưa hiển thị sau mười phút, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để chúng tôi kiểm tra ngay.

Có, toàn bộ điều khoản sử dụng áp dụng đồng nhất cho mọi thiết bị bạn truy cập dong247, từ trình duyệt desktop đến ứng dụng di động. Chúng tôi không có quy định riêng biệt cho từng nền tảng để tránh nhầm lẫn và đảm bảo mọi người dùng đều được bảo vệ như nhau.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực, đồng thời đánh dấu phần sửa đổi bằng màu nổi bật trên trang này. Bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ để mặc nhiên chấp nhận hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý với thay đổi.