LEGAL REFERENCE

Chúng tôi vận hành dong247 trong khuôn khổ pháp lý minh bạch

Mỗi tài khoản bạn mở trên dong247 được bảo vệ bởi chính sách tuân thủ mà chúng tôi xây dựng cho thị trường Việt Nam. Chúng tôi chỉ...

Vận hành nơi pháp luật địa phương cho phépBảo vệ thông tin tài khoản bằng mã hóa SSLXử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay hợp quyKiểm tra tuổi và danh tính trước khi kích hoạt tài khoảnLưu trữ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
dong247 Chúng tôi vận hành dong247 trong khuôn khổ pháp lý minh bạch

Chúng tôi chỉ phục vụ tài khoản tại các khu vực được phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Ba kênh để bạn hỏi về khung pháp lý và quyền tài khoản

Đội ngũ chính sách của chúng tôi trả lời câu hỏi về tuân thủ, bảo mật và quyền của bạn khi sử...

Chat trực tiếp chính sách Mở cửa sổ chat từ biểu tượng ở...
Email chính sách Gửi câu hỏi chi tiết về tuân thủ...
Trung tâm trợ giúp pháp lý Truy cập mục Chính Sách trong menu chân...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Sáu yếu tố chúng tôi duy trì để bạn yên tâm về chính sách

Mỗi tài khoản trên dong247 được bảo vệ bởi các biện pháp kỹ thuật và quy trình tuân thủ mà chúng tôi rà soát định kỳ. Từ mã...

Mã hóa SSL toàn bộ nền tảng

Mọi trang trên dong247.pro đều chạy giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, bảo vệ dữ liệu bạn nhập...

Xác minh danh tính hai bước

Trước khi kích hoạt tài khoản, bạn cung cấp ảnh chứng minh thư hoặc căn cước và chụp ảnh selfie...

Máy chủ được giám sát liên tục

Đội ngũ vận hành theo dõi hệ thống hai mươi bốn giờ mỗi ngày, phát hiện và xử lý ngay...

Tuân thủ quy định chống rửa tiền

Chúng tôi yêu cầu xác thực nguồn gốc tiền nạp khi giá trị giao dịch vượt ngưỡng nhất định, tuân...

Chính sách bảo mật được công khai

Toàn bộ điều khoản sử dụng và chính sách xử lý dữ liệu được đăng trong mục Pháp Lý ở...

Hỗ trợ chính sách hai mươi bốn giờ

Đội ngũ chính sách trả lời câu hỏi về tuân thủ, quyền tài khoản và bảo mật qua chat trực...

Khung tuân thủ đồng nhất trên mọi trang chính sách của chúng tôi

Dù bạn đọc trang Điều Khoản Sử Dụng, Chính Sách Bảo Mật hay Quy Định Giao Dịch, các nguyên tắc vận hành đều giống nhau. Chúng tôi duy...

Phạm vi vận hành
Chỉ phục vụ tài khoản tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động cá cược trực tuyến. Hệ thống từ chối đăng ký từ vị trí bị hạn chế.
Xác minh danh tính
Yêu cầu ảnh chứng minh thư hoặc căn cước và ảnh selfie trước khi kích hoạt tài khoản. Quy trình này áp dụng thống nhất cho mọi người dùng mới.
Mã hóa dữ liệu
Toàn bộ nền tảng chạy giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, bảo vệ mọi thông tin bạn nhập và truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
Lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ bảo mật, chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng bằng văn bản.
Quyền tài khoản
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.
Chống rửa tiền
Giao dịch nạp và rút vượt ngưỡng nhất định sẽ được xác thực nguồn gốc, tuân theo khuyến nghị quốc tế về chống tài trợ bất hợp pháp.
Hỗ trợ chính sách
Đội ngũ chuyên trách trả lời câu hỏi về tuân thủ qua chat trực tiếp hoặc email trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc, kèm tài liệu tham khảo nếu cần.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Sáu yếu tố định hình bố cục trang chính sách dong247

Chúng tôi thiết kế trang pháp lý với ba mục tiêu: dễ đọc trên di động, nhanh tìm thông tin cần thiết và minh bạch về quyền tài...

Menu điều hướng cố định Thanh menu bên trái luôn hiển thị khi bạn cuộn...
Tìm kiếm trong tài liệu Ô tìm kiếm ở đầu mỗi trang chính sách cho...
Định dạng thân thiện di động Văn bản tự động co giãn theo kích thước màn...
Liên kết tham chiếu chéo Trong mỗi đoạn văn, các thuật ngữ như xác minh...
Ngày cập nhật rõ ràng Đầu mỗi tài liệu ghi rõ ngày phiên bản mới...
Nút liên hệ nổi Biểu tượng chat ở góc dưới bên phải luôn hiển...

Bảy câu hỏi về khung pháp lý và quyền tài khoản trên dong247

Chúng tôi chỉ phục vụ tài khoản tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động cá cược trực tuyến. Khi bạn đăng ký, hệ thống sẽ kiểm tra địa chỉ IP và từ chối nếu vị trí của bạn nằm trong danh sách bị hạn chế theo quy định hiện hành.

Quy trình xác minh giúp chúng tôi chặn tài khoản giả mạo và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Bạn cung cấp ảnh chứng minh thư hoặc căn cước cùng ảnh selfie để chúng tôi đối chiếu, đảm bảo chỉ chủ sở hữu hợp pháp mới được rút tiền.

Dữ liệu của bạn được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit và lưu trên máy chủ bảo mật có giám sát liên tục. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng, không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa end-to-end, nghĩa là thông tin thanh toán không được lưu trên máy chủ dong247. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận từ cổng thanh toán để ghi nhận số dư vào tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ cập nhật chính sách khi pháp luật thay đổi hoặc cần bổ sung quy trình bảo mật mới. Mỗi lần sửa đổi, bạn sẽ thấy thông báo trên trang chủ và nhận email nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền tài khoản của bạn.

Bạn có thể mở chat trực tiếp từ biểu tượng ở góc dưới bên phải, chọn mục chính sách pháp lý và gõ câu hỏi. Ngoài ra, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong mục chân trang để nhận câu trả lời chi tiết trong hai mươi bốn giờ làm việc.